Certificazione prodotto: Servizi per l'Industria
Ispezioni reti
Mantenere sotto controllo le proprie reti di vendita, assistenza o rappresentanza, garantisce un miglioramento della propria immagine aziendale e assicura un elevato livello di qualità del servizio offerto attraverso il rispetto di standard definiti. In questo ambito le ispezioni di TÜV NORD Italia possono essere utilizzate anche per la valutazione del servizio garantito dai fornitori, per la verifica del livello qualitativo dei servizi/prodotti offerti e per la selezione e qualificazione dei nuovi fornitori di una rete.
Le ispezioni sulle reti possono essere realizzate seguendo due percorsi alternativi:
- Progettazione del servizio – Il TÜV NORD Italia definisce i criteri di controllo in funzione delle esigenze del cliente, pianifica e svolge le visite ispettive presso i fornitori
- Controllo specifiche definite – Il TÜV NORD Italia pianifica e svolge le visite ispettive presso i fornitori sulla base di linee guida e check list già strutturate dall’organizzazione committente
